Política de Privacidade
A Política de Privacidade da Cesa Decor descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018. Em um mundo digital cada vez mais interconectado, a segurança e a privacidade dos seus dados são essenciais. Por isso, queremos que você entenda como suas informações são tratadas para garantir que sua experiência seja segura e transparente.
Importância da Política de Privacidade
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Transparência: A Política de Privacidade esclarece como suas informações são utilizadas.
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Confiança: Conhecendo nossa abordagem, você pode confiar em nossos serviços e interações.
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Conformidade: Seguimos normas e legislações, como a LGPD, para garantir o cumprimento das obrigações legais.
O Que Coletamos
Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais essenciais para a execução de nossos serviços, como:
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Nome
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Endereço de entrega
Dados de Navegação
Além dos dados pessoais, também coletamos informações sobre como você interage com o nosso site, incluindo:
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Endereço IP
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Tipo de navegador
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Páginas visitadas
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Horário de acesso
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
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Processamento de pedidos: Para garantir que seus pedidos sejam entregues corretamente.
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Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido ou promoções e novidades.
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Melhoria de serviços: Para analisar dados e otimizar sua experiência de navegação e compra.
Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:
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Execução de contrato: Para o processamento e entrega de pedidos realizados em nosso site.
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Cumprimento de obrigação legal: Para o cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias.
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Consentimento: Quando aplicável, seu consentimento é obtido de forma clara e transparente para determinadas finalidades.
Compartilhamento de Informações
A privacidade de nossos usuários é prioridade. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamentos: Utilizamos serviços de pagamento seguros que podem coletar suas informações para concluir a transação.
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Cumprimento de obrigações legais: Podemos compartilhar seus dados caso sejamos exigidos por lei ou por ordem judicial.
Transferência Internacional de Dados
Caso haja transferência internacional de seus dados pessoais, isso será feito de acordo com as normas da LGPD, garantindo a proteção dos seus dados e respeitando sua privacidade.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais:
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Criptografia: Usamos tecnologias de criptografia para proteger dados sensíveis.
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Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais.
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Monitoramento constante: Realizamos auditorias regulares para identificar e corrigir eventuais vulnerabilidades.
Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando as obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme a LGPD.
Seus Direitos
Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:
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Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais.
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Correção: Solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas.
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Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, conforme permitido pela lei.
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Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
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Revogação de Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o tratamento de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como seus dados estão sendo tratados, pode entrar em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].
Contato
Caso tenha dúvidas, preocupações ou deseje exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].
Data da Última Atualização: 13 de dezembro de 2024.
Conclusão
Entender nossa Política de Privacidade é fundamental para garantir que suas informações pessoais estejam seguras conosco. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e manter a transparência sobre como tratamos seus dados.
Lembre-se: A privacidade é um direito de todos e deve ser respeitada.